Pas de recette miracle pour convaincre. Pas de discours parfaitement calibré. Pas de technique de manipulation. Seulement des femmes et des hommes qui cherchent à mieux communiquer pour mieux agir.
Depuis hier, j’ai le plaisir d’animer une formation SYMBIOS CONSEIL auprès d’acteurs de l’action publique sur la thématique : « Communication et influence : les leviers pour l’action publique en intégrant l’outil HBDI®« .
Une conviction s’est encore renforcée :
- L’influence n’est pas le pouvoir d’imposer ses idées.
- L’influence est la capacité à adapter son message pour qu’il soit entendu, compris et accepté.
Quand nous comprenons que chacun ne traite pas l’information de la même manière, nous changeons notre façon de communiquer. Et quand nous changeons notre façon de communiquer, nous augmentons considérablement notre capacité à mobiliser.
Merci aux participants pour leur engagement, la richesse des échanges et leur volonté de faire évoluer leurs pratiques au service de tous.