Conduire et réussir ses entretiens annuels

Assimiler les enjeux et objectifs de l’entretien annuel

• Les différents types d’entretiens
• Prendre conscience des enjeux pour le collaborateur, le manager et l’organisation
• Replacer l’entretien dans un cadre légal et dans un cadre RH
• Identifier les bonnes et moins bonnes pratiques

Maitriser les différentes étapes de l’entretien annuel

• Préparer l’entretien et faire le point de l’activité de l’année écoulée
• Savoir utiliser et remplir une grille d’entretien annuel d’évaluation de l’organisation
• Inviter le salarié à se préparer éventuellement à l’aide d’un support
• Introduire et accueillir le collaborateur
• Evaluer la performance et transmettre des feedbacks
• Discuter des compétences et des aspirations
• Définir des objectifs futurs
• Clôturer l’entretien et réaliser un compte-rendu

Communiquer efficacement et maitriser les bonnes pratiques

• Respecter le rapport 30/70 en prise de parole au profit de l’évalué
• Se fonder sur des faits et non sur des jugements
• Faire le point de l’atteinte des objectifs et savoir en déterminer de nouveaux avec sens
• Savoir répondre aux objections de l’évalué
• Développer son questionnement et l’écoute active
• Tester son assertivité pour pouvoir aborder les questions délicates
• Savoir créer un bon climat pour diminuer le stress
• Développer une posture de manager-coach

Offboarding – ancrer et rédiger son projet

• Synthèse collaborative des acquis
• Focus sur les points clés à retenir